Services de droits d'accès (SDA) - Intercom - Thetford

À qui s’adresse ce service ?

Services de droits d’accès (SDA)

La SDA est un service auquel les parents ont recours lorsque l’exercice d’un droit d’accès aux enfants est interrompu, difficile ou qu’il entraîne des conflits post-rupture. Offert dans un milieu neutre, ce service favorise le maintien de la relation parent-enfant, tout en assurant la sécurité des parties impliquées. Le plus souvent, deux types de services sont offerts : les visites supervisées et les échanges de garde supervisés. En présence d’une tierce partie, les visites supervisées cherchent à maintenir la relation entre un enfant et son parent non gardien, principalement lorsque ce dernier représente un risque pour l’enfant ou le parent gardien.

Le mandat

Le mandat de supervision doit être déterminé dans l’ordonnance de la Cour supérieure ou de la Chambre de la jeunesse, dans l’entente volontaire ou dans celle survenue au terme d’une médiation.De plus, les deux parents qui s’entendent à l’amiable pour obtenir volontairement des services de supervision des droits d’accès et qui ont signé une entente écrite y ont également droit.

Les bénéfices pour votre enfant

Vous vivez une séparation ou un divorce. C’est une période difficile à traverser surtout si la rupture est une source de conflits. Vous ne souhaitez pas que votre enfant souffre, qu’il soit témoin de chicanes et qu’il se sente partagé. Afin de maintenir les liens entre votre enfant et ses deux parents, les services de supervision des droits d’accès peuvent vous aider en vous offrant un lieu de rencontre neutre qui assure la sécurité de tous les membres de la famille.

Les types de services

Assurer la transition de l’enfant d’un milieu familial à l’autre en présence d’une personne-ressource pour éviter que les deux parents se rencontrent. Ils facilitent la transition de l’enfant entre les domiciles de ses parents séparés, et ce, dans un lieu sécuritaire le tenant à l’écart des conflits.

Permettre à l’enfant et au parent qui n’en a pas la garde de se rencontrer en toute sécurité en présence constante d’une personne-ressource.

Permettre à l’enfant et au parent qui n’en a pas la garde de se rencontrer en toute sécurité en présence partielle d’une personne-ressource.

Permettre à l’enfant et au parent qui n’en a pas la garde de se rencontrer en toute sécurité dans nos installations.

Témoignages des parents

« Loick adore aller à l’Intercom pour lui c’est une nouvelle façon d’apprendre et nous voyons un énorme changement. Loïck vous apprécie beaucoup et nous aussi, car ce n’est que du positif pour lui et pour nous. Vous faites de l’excellent travail. Merci beaucoup »

Loick

France

« Nous sommes très heureux d’avoir connu l’Intercom, notre expérience a été merveilleuse, car nous avons vu le changement que notre fils Joël a eu depuis qu’il est entré dans l’Intercom, avant que Joël ne dise un mot il était un enfant très dépendant de ses parents, maintenant il y a un énorme changement, il s’exprime beaucoup mieux, c’est un enfant indépendant, notre fils est content d’assister à ses cours, il y a beaucoup de chaleur humaine, les intervenantes aiment ce qu’ils font et sont très affectueuses, nous nous sentons extrêmement reconnaissants dans cette grande famille appelée l’Intercom ».

Joël

Catherine et Mario.

« Jacob a commencé à fréquenter le centre en septembre 2018. Au début il était plutôt réticent à y aller et nous aussi à cause du gavage, mais l’équipe a été hyper compréhensive et n’a pas hésité une seconde à apprendre les manipulations reliées. À la longue il a fini par se créer une routine hebdomadaire et maintenant il y va 3 jours par semaine. Il adore aller jouer, il adore l’endroit. Il aime beaucoup ses éducatrices. On a une confiance absolue en l’équipe, parce qu’on sait qu’elle prend bien soin de notre petit soldat. Merci la gang, vous êtes super ! ».

Jacob

Vanessa

« Vous m’avez fait cheminer en tant que maman ayant un enfant avec des besoins particuliers. Je me suis sentie écoutée et respectée face à mes craintes. Arthur a adoré son passage parmi vous ! Cela lui a permis de vivre des routines et d’apprendre les règles de vie de groupe. Continuez votre travail avec autant de passion! ».

Service de stimulation

Marie-Ève

« L’Intercom est un endroit stimulant où chaque enfant, entouré d’intervenant(e)s du milieu, apprend à développer son potentiel et son autonomie. Toujours ouvert à travailler conjointement avec nous tel qu’au niveau des plans d’intervention, apporter leurs observations, etc., L’Intercom est un partenaire de choix au Programme DI/TSA et DP secteur enfance à Thetford.»

Service de stimulation

Stéphanie, Sonia et France

« Lorsque je vais voir mon père à l’Intercom, je me sens en sécurité. ».

Services de droits d’accès (SDA)

Anonyme, 12 ans.

« Les échanges de garde supervisés permettent à mes enfants de ne pas être témoins de possibles conflits entre mon ancien conjoint et moi. »

Services de droits d’accès (SDA)

Parent utilisateur du service

« Les visites supervisées de l’Intercom permettent à mes enfants de conserver leur lien avec leur mère. J’ai entièrement confiance en la sécurité des lieux.»

Parent utilisateur du service

Services de droits d’accès (SDA)

Foire aux questions

Services de droits d’accès (SDA)

La SDA est offerte la fin de semaine. Nos heures de supervision sont entre 9 h 00 et 16 h 30 le samedi et le dimanche. Il est possible de faire des supervisions d’échange les vendredis selon les disponibilités de l’organisme.

Nous appliquons des protocoles rigoureux afin d’éviter les contacts et nous respectons les ordonnances restrictives. Par exemple, des heures d’arrivées différentes ainsi que des pièces séparées sont mises en place pour favoriser la sécurité de tous.

Il y a toujours deux intervenants sur place lors de nos services. À tout moment, votre enfant peut se confier à ceux-ci. La visite sera interrompue au moindre signe d’inconfort.